ラブティックドゥジョエル・ロブション - 個人情報の取扱いについて

トップページ > 個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）

株式会社フォーシーズは、個人情報保護に関する法令等を遵守し、お客様からお預かりする全ての個人情報を慎重に取り扱い、これを保護するよう最大限の注意を払っています。

＜個人情報の収集について＞
私どもは、本ホームページ上の予約システム及びオンラインショップご利用の際に、お客様から個人情報のご提供をお願いしております。また、ご来店の際や、お電話での予約・お問い合わせの際に個人情報をご提供いただく場合がございます。これらのお客様の個人情報は、お客様から直接ご提供いただくことを原則とし、その他不正な入手方法により取得することはございません。

＜個人情報の利用目的について＞
お客様からお預かりする個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
１）ご予約、商品のお届け、お問い合わせなど、お客様とのご連絡
２）お客様への店舗及びサービスの情報のお知らせ
３）私どものサービス改善のための調査

上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を収集し、又は利用することはございません。

＜個人情報の管理について＞
私どもは、登録されたお客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう最大限の注意を払うとともに、個人データの漏えい・紛失または改ざんの防止、その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的な対策を講じています。
お預かりした個人情報は責任を持って管理し、情報の内容訂正や削除のご要請につきましては迅速に対応いたします。

＜個人情報の第三者提供について＞
お預かりした個人情報は次の場合を除き、外部に提供または開示をいたしません。
１）お客様の同意があった場合
２）法令に基づき要請された場合

なお、上記に掲げる目的においてお客様の個人データの取り扱いを外部企業に委託する場合は、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わし、委託先企業を適切に監督いたします。

【オンラインショップでのクレジットカード決済ご利用のお客様へ】
オンラインショップにおいてクレジットカード決済をご利用される場合、お客様のインターネット利用環境に関する情報等について、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、私どものサービスを利用いただくものとします。

＜個人情報保護基本方針の改訂について＞
私どもは当方針を適宜見直し、内容を改訂する事がございます。その場合は本プライバシーポリシーにも明記いたします。

＜個人情報に関する問い合わせについて＞
株式会社フォーシーズ
contact@robuchon.jp

2022年1月26日改訂